سياسة الخصوصية

1. معلومات للمستخدم

من هو المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟

ORO AL-ANDALUS 2022 S.L. هو المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدم، ويُعلمه بأن هذه البيانات ستتم معالجتها وفقاً لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة في 27 أبريل (GDPR)، والقانون العضوي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر (LOPDGDD).

لماذا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟

للحفاظ على علاقة تجارية مع المستخدم. وتشمل عمليات المعالجة ما يلي:

• إرسال اتصالات تجارية وإعلانية عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الرسائل النصية القصيرة SMS أو رسائل الوسائط المتعددة MMS أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة إلكترونية أو مادية أخرى حالية أو مستقبلية تتيح إجراء اتصالات تجارية. سيتم تنفيذ هذه الاتصالات من قبل المسؤول، وستكون مرتبطة بمنتجاته وخدماته أو بمنتجات وخدمات المتعاونين أو الموردين الذين تم التوصل معهم إلى اتفاقيات ترويجية. وفي هذه الحالة، لن يكون للأطراف الثالثة أي وصول إلى البيانات الشخصية.
• إجراء دراسات سوق وتحليلات إحصائية.
• معالجة الطلبات أو الاستفسارات أو الرد على أي نوع من الطلبات التي يقدمها المستخدم من خلال أي من وسائل الاتصال المتاحة له على الموقع الإلكتروني الخاص بالمسؤول.
• إرسال النشرة الإخبارية الإلكترونية حول المستجدات والعروض والترويج لأنشطتنا.

ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟

تستند المعالجة إلى المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على النحو التالي:

• بموافقة المستخدم: لإرسال الاتصالات التجارية والنشرة الإخبارية.
• استناداً إلى المصلحة المشروعة للمسؤول: لإجراء دراسات السوق والتحليلات الإحصائية، وما إلى ذلك، ومعالجة الطلبات المقدمة من قبل المستخدم.

إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سيتم الاحتفاظ بها لمدة لا تتجاوز المدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة أو طالما وُجدت التزامات قانونية تستوجب الاحتفاظ بها، وعند عدم الحاجة إليها سيتم حذفها مع اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لضمان إخفاء هوية البيانات أو إتلافها بالكامل.

إلى من نفصح عن بياناتك الشخصية؟

لا يُتوقع نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك ضرورياً لتطوير وتنفيذ أغراض المعالجة، إلى مزودي الخدمات المرتبطين بالاتصالات، والذين أبرم معهم المسؤول عقود السرية ومعالجة البيانات المطلوبة بموجب التشريعات السارية لحماية الخصوصية.

ما هي حقوقك؟

يتمتع المستخدم بالحقوق التالية:

• الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
• الحق في الوصول إلى بياناته وتصحيحها ونقلها وحذفها، وكذلك الحق في تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها.
• الحق في تقديم شكوى إلى جهة الرقابة المختصة (www.aepd.es) إذا اعتبر أن المعالجة لا تتوافق مع اللوائح السارية.

بيانات الاتصال لممارسة حقوقك:

ORO AL-ANDALUS 2022 S.L AVDA. PRINCIPE DE ASTURIAS Nº 5, – 29400 RONDA (Málaga). البريد الإلكتروني: info@oroalandalusae.com

2. الطابع الإلزامي أو الاختياري للمعلومات المقدمة من المستخدم

يقر المستخدمون، من خلال تحديد الخانات المناسبة وإدخال البيانات في الحقول المشار إليها بعلامة النجمة (*) في نموذج الاتصال أو في نماذج التنزيل، ويقبلون صراحةً وبشكل حر وواضح أن بياناتهم ضرورية لمعالجة طلبهم من قبل مقدم الخدمة، بينما يكون إدخال البيانات في الحقول الأخرى اختيارياً. ويضمن المستخدم أن البيانات الشخصية المقدمة إلى المسؤول صحيحة ويتحمل مسؤولية إبلاغه بأي تعديل يطرأ عليها.

يُعلم المسؤول بأن جميع البيانات المطلوبة عبر الموقع الإلكتروني إلزامية، لأنها ضرورية لتقديم خدمة مثلى للمستخدم. وفي حال عدم تقديم جميع البيانات، لا يمكن ضمان أن تكون المعلومات والخدمات المقدمة متوافقة تماماً مع احتياجاته.

3. تدابير الأمن

وفقاً لأحكام اللوائح السارية في مجال حماية البيانات الشخصية، يلتزم المسؤول بجميع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقانون LOPDGDD فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية التي تقع ضمن مسؤوليته، ولا سيما بالمبادئ المنصوص عليها في المادة 5 من اللائحة، والتي تقتضي معالجة البيانات بطريقة قانونية وعادلة وشفافة بالنسبة لصاحب البيانات، وأن تكون مناسبة وذات صلة ومقتصرة على ما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها.

يضمن المسؤول أنه قد اعتمد سياسات تقنية وتنظيمية مناسبة لتطبيق التدابير الأمنية المنصوص عليها في GDPR وLOPDGDD بهدف حماية حقوق وحريات المستخدمين، وقد أبلغهم بالمعلومات المناسبة لتمكينهم من ممارسة هذه الحقوق.

لمزيد من المعلومات حول ضمانات الخصوصية، يمكنك التواصل مع المسؤول عبر ORO AL-ANDALUS 2022 S.L. AVDA. PRINCIPE DE ASTURIAS Nº 5, – 29400 RONDA (Málaga). البريد الإلكتروني: info@oroalandalusae.com